5 مرحله اصلی تحقیقات بازار

همه ما به یاد می آوریم که پروژه های تحقیقاتی را در مدرسه انجام می دهیم. آنها بیشتر مستلزم خیره شدن به صفحه نمایش یا نوت بوک شما بودند تا زمانی که بتوانید انگیزه شروع به نوشتن و سازماندهی ایده ها را ایجاد کنید. من مطمئن هستم که بسیاری از ما به خودمان قول داده ایم که خودمان را دوباره از طریق آن نوع مصیبت قرار نمی دهیم ، اما ما به تحقیقات لازم مربوط به کار نمی پردازیم.

در صورت نیاز به تحقیقات بازار ساده خواهد بود. اما حقیقت این است که اگر به اندازه کافی برسد و به مشتری ایده آل خود برسد ، یک تجارت نمی تواند موفقیت آمیز باشد. و برای انجام این کار ، شما باید وقت خود را برای آشنایی با این مشتریان (یا بخش های مشتری) بدانید. این اطلاعات به شما در توسعه محصولات یا خدماتی کمک می کند که نیازهای مردم را در بازار هدف شما برآورده کند. علاوه بر این ، تحقیقات کامل در بازار به شما کمک می کند تا فرصت های جدید را برای بهبود بیشتر و رشد کسب و کار خود شناسایی کنید.

در اینجا پنج روش اساسی برای تجزیه و تحلیل سیستماتیک تمام زوایای مربوط به محصول ، خدمات و تجارت شما به طور کلی آورده شده است.

تحلیل بازار

مرحله اول شامل تعیین بازار شما خواهد بود. تمام اطلاعات موجود را در نظر بگیرید ، از جمله داده های جغرافیایی و جزئیات جمعیتی. رفتار معمولی بازار هدف خود را مشخص کنید و سعی کنید ارزش آنها را بفهمید. همچنین مهم است که از هرگونه تغییرات احتمالی در بازار که ممکن است رخ دهد ، مانند تغییر تعداد مشتری ها به دلیل در حال تحول در روند جمعیت ، آگاه باشید.

بخشی از تجزیه و تحلیل بازار شما شامل بررسی بخش های مختلف مشتری در آن است. انجام این تجزیه و تحلیل باید کامل باشد ، و شما باید همه چیز ممکن را انجام دهید تا واقعاً در مورد آنچه بازار به نظر می رسد صفر شود. این شامل راه حل های دیگری در آنجا ، چگونگی و چرایی این راه حل ها و نیازهای آنها برای پر کردن است.

تجزیه و تحلیل رقابتی

همه ما این جمله را می دانیم ، "دوستان خود را نزدیک نگه دارید ، اما دشمنان خود را نزدیکتر نگه دارید."من می خواهم باور کنم که این مانترا همان چیزی است که الهام بخش یک نیاز شدید به مرحله تحلیل رقیب یا تحقیقات بازار است. نگه داشتن دقیق در مورد آنچه رقبای شما برای موفقیت در تجارت ضروری است. این ایده کاملی از آنچه در برابر آن مخالف هستید ، به شما می دهد و آنچه را که باید انجام دهید تا از بالای آن برخیزید.

تحقیق کنید که محصولات یا خدمات سایر شرکتهای مشابه در طاقچه های شما ، چه مدت در بازار بوده اند و جزئیات کلیدی دیگری را ارائه می دهند. به استراتژی های بازاریابی محتوای آنها نگاه کنید ، و چه کلمات کلیدی را برای آنها به صورت آنلاین رتبه بندی می کنند. این اطلاعات به شما کمک می کند تا گزاره ارزش منحصر به فرد خود را تعیین کنید تا بتوانید موقعیت خود را در بازار حک کنید.

تحلیل روند

بسته به بازار خاص شما ، وضعیت فعلی شما می تواند به سرعت تغییر کند. برای هوای طوفان ، شما باید آماده سازگاری و تکامل در کنار این تغییرات باشید ، خواه از فناوری های جدید برای تجارت خود استفاده کنید ، پیام بازاریابی خود را تغییر دهید یا پیشرفت های جدید را تغییر دهید.

همیشه با عضویت در خبرنامه های معتبر و نشریات آنلاین ، انگشت خود را روی نبض آنچه گرایش می یابد ، نگه دارید. ببینید چه تأثیرگذار دیگر در فضا در گزارش های روند خود پیش بینی می کنند. همچنین ، یک استراتژی فعال رسانه های اجتماعی را حفظ کنید تا بتوانید به هر پیشرفتی که بلافاصله به اشتراک گذاشته می شود ، استفاده کنید.

تجزیه و تحلیل مشتری

هرچه صمیمی تر مخاطب هدف خود را می شناسید ، بهتر خواهید بود که نیازهای آنها را برآورده کنید ، خواسته های آنها را برآورده کنید و نقاط درد آنها را حل کنید. تجزیه و تحلیل مناسب مشتری می تواند همه تفاوت در شرکتی را که رونق می گیرد و یکی از آنها را از بین می برد ، ایجاد کند.

چشم اندازهای خود را برای بازخورد بخواهید ، یا راه هایی برای بررسی بازار هدف خود در مورد نیازها و مشکلات آنها قبل از شروع بازاریابی محصولات یا خدمات خود پیدا کنید. مهمتر از همه ، تمایل آنها به پرداخت آن محصول یا خدمات را ارزیابی کنید.

به پایگاه مشتری خود نگاهی بیندازید و بزرگترین طرفداران خود را مشخص کنید. این گروه می تواند به شما کمک کند تا آنچه را که درست انجام می دهید ، تعیین کنید و چگونه می توانید مشتریان وفادارتر را مانند آنها جذب کنید. یک بررسی سریع NPS به پایگاه مشتری شما می تواند به شما کمک کند تا دریابید که مروج و مخرب شما چه کسانی هستند.

در این مرحله ، در انگیزه ها ، ایجاد شخصیت های خریدار کامل و بررسی عناوین شغلی ، صفر مهم است. شما می خواهید بدانید که این افراد به چه کسی گزارش می دهند یا چه کسی دیگری در روند تصمیم گیری خود درگیر است. اگر بتوانید عوامل مرتبط با بودجه را شناسایی کنید ، این امر نیز بسیار مهم خواهد بود.

تجزیه و تحلیل SWOT

با توجه به اطلاعات مربوط به دامنه بازار ، رقابت ، روند رشد و هدف مشتریان در جیب پشت خود ، وقت آن است که روی تجزیه و تحلیل SWOT خود تمرکز کنید. این نیاز به تجزیه شرکت شما دارد:

نتایج این تجزیه و تحلیل را ارزیابی کنید تا مشخص شود که مناطقی از محصول ، خدمات و استراتژی تجاری شما قوی است و کدام یک می تواند از TLC استفاده کند. مشخص کنید که کدام ویژگی های ارائه شما مورد توجه مشتریان ایده آل شما است. و در آخر ، هر فرصت و همه فرصت ها را برای توسعه بیشتر و بهبود تجارت خود بررسی کنید.

نظرسنجی ها می توانند برای این مرحله مفید باشند. شما می توانید مشتریان خود را بررسی کرده و برخی از این سؤالات و همچنین کارکنان خود را از آنها بخواهید تا ببینید که در مورد محصول شما چه فکر می کنند و کدام مناطق می توانند از برخی پیشرفت ها استفاده کنند. از این گذشته ، آنها کسانی هستند که در خط مقدم کار با مشتریان شما هستند.

با تمرکز تلاش های خود در این پنج مرحله اصلی تحقیق ، بینش ارزشمندی کسب خواهید کرد که به شما کمک می کند دقیقاً چه کسی را هدف قرار دهید و چگونه می توانید به بهترین نتیجه ممکن برسید. آن را یک قدم یک بار بردارید ، و هیچ میانبندی نکنید. تحقیقات کامل همان چیزی است که به یک شرکت کمک می کند تا به ارائه ارزش و ماندگاری بپردازد.< Pan> نتایج این تجزیه و تحلیل را ارزیابی کنید تا تعیین کنید که حوزه های محصول ، خدمات و استراتژی تجاری شما قوی هستند و کدام یک می توانند از برخی TLC استفاده کنند. مشخص کنید که کدام ویژگی های ارائه شما مورد توجه مشتریان ایده آل شما است. و در آخر ، هر فرصت و همه فرصت ها را برای توسعه بیشتر و بهبود تجارت خود بررسی کنید.