ایجاد استراتژی مدیریت فروش یکی از ساده ترین راه ها برای افزایش درآمد و سودآوری شماست.

مدیریت فروش در مورد رهبری افراد و فرآیندی است که شرکت شما برای فروش به مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتریان استفاده می کند. مسئولیت ها عبارتند از:

• ایجاد استراتژی فروش مناسب
• استخدام تیم مناسب
• ایجاد طرح های جبرانی، سرزمین ها و سهمیه های مناسب
• تنظیم پیش بینی های مناسب
• ایجاد انگیزه در تیم شما
• ردیابی درآمد در برابر اهداف
• حل تعارضات
• آموزش و مربیگری نمایندگان فروش
• مدیریت فرآیندها
• گرفتن فروش!

توجه: می توانید به قالب های تعاملی و ابزارهای استراتژی مدیریت فروش برای محاسبه سهمیه، تعداد کار و کمیسیون در برنامه برنامه ریزی و مدیریت بازاریابی ما دسترسی داشته باشید. آن را به صورت رایگان امتحان کنید!

چرا یک فصل استراتژی مدیریت فروش در مقاله فرآیند بازاریابی وجود دارد؟

• فروش و بازاریابی یک هدف را دنبال می کنند: درآمدزایی. آنها باید در درک خود از نیازهای مشتری، پیام هایشان و در فرآیندی که برای شناسایی، فروش، بستن و مدیریت مشتریان و مشتریان بالقوه استفاده می کنند، کاملاً هماهنگ باشند. آنها باید به عنوان یک واحد با هم کار کنند و بازخورد ارزشمندی را به یکدیگر ارائه دهند تا همه استراتژی های خود را بهبود بخشند.

• اگر B2B هستید، تیم فروش شما صدای شرکت شما است. در واقع، نمایندگان شما ممکن است تنها افرادی باشند که تعامل مستقیم با مشتری دارند. آنها ممکن است مسئول جستجو، فروش و مدیریت مشتریان فعلی باشند. آنها گفتگو با بازار شما را کنترل می کنند، بازخورد جمع آوری می کنند و ارزش پیشنهادی و وعده برند شما را ارائه می دهند.

• تیم فروش تلاش های بازاریابی شما را انجام می دهد یا شکست می دهد. حتی اگر شخصاً مسئول تیم فروش نیستید، مهم است که نقش آنها را درک کنید و از آن دانش برای ایجاد برنامه های بازاریابی بهتر استفاده کنید.

• وقتی بخش ها با هم هماهنگ نیستند، شرکت شما زمان و فرصت را تلف می کند. به عنوان مثال، هنگامی که فروشندگان ادبیات و ابزار را به دلخواه خود بازنویسی می کنند، پیام های شما کمرنگ می شود و فروشندگان کاری غیر از فروش انجام می دهند.

پیشرفت های کوچک در مهارت ها و فرآیندهای تیم شما اغلب می تواند نتایج قابل توجهی ایجاد کند. حتی فروشندگان بزرگ نیز می توانند از یک استراتژی مدیریت فروش و مربیگری خوب بهره مند شوند. اگر تیم شما در حال مبارزه است، جا برای پیشرفت وجود دارد. و با توجه درست به خط لوله و اهداف خود، می توانید مطمئن شوید که در مسیر رسیدن به اعداد خود هستید و در صورت نیاز تنظیمات را انجام می دهید.

شما به طور منظم آنها را برای بهبود عملکردشان مربی می کنید. وقتی مشکلات پیش می آیند، به سرعت با آنها برخورد می شود.

برخی از آنها به دست بسیار بیشتری نسبت به آنچه دوست دارید نیاز دارند. همیشه وقت لازم برای کمک به آنها وجود ندارد. در نتیجه ، نسبت های نزدیک آنها بسیار پایین تر است.

آنها ممکن است تجربه کافی نداشته باشند ، به خصوص اگر شما یک شرکت کوچک هستید که هنوز نمی توانید هیت های بزرگ را تحمل کنید.

مطمئن نیستید که با استراتژی مدیریت فروش خود از کجا شروع کنید؟

به برنامه های گام به گام دقیق در وب سایت بازاریابی جدید ما دسترسی پیدا کنید. استفاده از آن رایگان است

مفاهیم و مراحل استراتژی مدیریت فروش

قبل از اینکه شروع کنی

تیم فروش شما باید از موقعیت یابی و استراتژی برند شما پشتیبانی کند ، و به تجربه ای که می خواهید ارائه دهید و ذهنیت را که می خواهید داشته باشید کمک می کند.

این کار با استخدام خوب ، آموزش و استراتژی مدیریت فروش قوی انجام می شود. از تیم خود بخواهید ویژگی های شخصیتی برند خود را نمایندگی کنید و به دنبال استخدام افرادی باشید که به خوبی آنها را متناسب کنند.

برنامه جبران مناسب را ایجاد کنید و آن را با اهداف درآمد خود پیوند دهید

فروشندگان بزرگ می خواهند درآمد کسب کنند. این طرح را به اهداف درآمد خود گره بزنید و مطمئن شوید که شما در مورد موارد مناسب ، تکرار خود را جبران می کنید. به عنوان مثال ، اگر نمایندگان شما برای مدیریت حساب های "خانه" کمیسیون کسب نمی کنند ، آنها وقت خود را پس از تجارت جدید می گذرانند و شما می توانید مشتریان ارزشمند موجود را از دست دهید.

سهمیه های واقع بینانه را تنظیم کنید

در مورد آنچه یک فروشنده می تواند در یک بازه زمانی مشخص انجام دهد واقع بینانه باشید. فروشندگان خوب می توانند با سهمیه های غیرواقعی ، که می تواند منجر به گردش مالی شود ، از بین بروند.

افراد مناسب را استخدام کنید

برای ساختن یک تیم عالی ، با یک تلاش استخدام قوی شروع کنید. توضیحات شغلی مفصل ایجاد کنید تا دقیقاً بدانید که در کاندیداهای خود به چه چیزی نیاز دارید. یک شبکه گسترده را بازی کنید ، از یک فرآیند مصاحبه کامل استفاده کنید و به دنبال نامزدهایی که واقعاً می خواهید بروید.

مربی و بازخورد ارائه دهید

یک مدیر خوب به طور فعال با تیم فروش همکاری می کند. تکرارهای خود را کاملاً آموزش دهید و به آنها مربیگری کنید تا مهارت های خود را بهبود بخشید. به تماس ها بروید ، اندازه گیری عملکرد را برقرار کنید و بازخورد ارائه دهید. اگر یک نماینده در یک منطقه خاص مشکل دارد ، یک برنامه عملی ایجاد کرده و پیشرفت را اندازه گیری می کند.

گزارش های خوبی تولید کنید

برای اندازه گیری پیشرفت تیم و فردی به گزارش های فروش خوبی نیاز دارید. با این حال ، شما نمی خواهید نمایندگان فروش شما وقت فروش ارزشمندی را برای ایجاد لیست ها و گزارش های دستی صرف کنند. در عوض ، فرآیندهای گزارشگری خودکار را توسعه دهید - به عنوان مثال ، گزارش هایی را در سیستم CRM خود ایجاد کنید. با گزارش های خوب ، می توانید مشکلات را خیلی زودتر ببینید و سریعتر اقدام کنید.

ایجاد انگیزه!

نمایندگان فروش خوب می خواهند بهتر شوند - آنها را به خواندن ، حضور در سمینارها ، شبکه و ادامه پالایش مهارت های خود تشویق کنید.

پس از اجرای استراتژی مدیریت فروش خود

با تیم خود کار کنید ، مهارت های آنها را بهبود بخشید و در صورت لزوم تنظیم کنید. افراد مناسب را استخدام کنید ، آنها را به خوبی مدیریت کنید و از موفقیت آنها لذت ببرید!

برای راهنمایی در مورد مدیریت تیم فروش خود ، ابزارهای مدیریت فروش را در برنامه ما بررسی کنید.