رفتار قابل قبول و غیرقابل قبول

دانشگاه انتظار دارد که همه کارمندان هنگام تعامل با دیگران یا هنگام مدیریت همکاران ، خود را به صورت حرفه ای انجام دهند. همه اعضای دانشگاه باید رفتار خود و تأثیر این امر بر دیگران را در نظر بگیرند. دانشگاه تشخیص می دهد که شخصیت ها ، شخصیت ها و سبک های مدیریتی ممکن است متفاوت باشد اما با وجود این تفاوت ها ، به عنوان حداقل استاندارد از همه کارکنان انتظار می رود:

برای دستیابی به اهداف با دیگران همکاری کنید

عملکرد را به روشی مناسب و عادلانه مدیریت کنید

بازخورد سازنده را به عنوان بخشی از کار عادی روزانه ارائه و دریافت کنید. بازخورد باید مبتنی بر شواهد باشد و به روشی مناسب تحویل داده شود

برای کمک به توافق ، دیدگاه های دیگران را در نظر بگیرید

روابط کاری خوبی برقرار کنید.

این دانشگاه چارچوبی از ویژگی های رفتاری دارد که رفتارهایی را که در دانشگاه کمبریج ارزش دارد ارتباط برقرار می کند. جزئیات را می توان در اینجا یافت.

رفتار غیرقابل قبول

رفتار غیرقابل قبول (از جمله زورگویی ، آزار و اذیت و قربانی شدن) ، ممکن است اقدامات ، کلمات یا حرکات جسمی را شامل شود که به طور منطقی می توان آن را عامل پریشانی یا ناراحتی شخص دیگر دانست. قلدری یا آزار و اذیت ممکن است توسط یک فرد در برابر یک فرد باشد یا گروه هایی از افراد را درگیر کند.

دانشگاه رفتار را غیرقابل قبول تعریف می کند اگر:

این توسط گیرنده ناخواسته است.

این هدف یا تأثیر نقض عزت گیرنده و/یا ایجاد یک محیط ارعاب کننده ، خصمانه ، تحقیرآمیز ، تحقیرآمیز یا توهین آمیز و

با توجه به همه شرایط ، از جمله درک گیرنده ، این دلیل بود که این رفتار این اثر را داشته باشد.

رفتار غیرقابل قبول نیازی به چهره به چهره ندارد و ممکن است اشکال مختلفی از قبیل ارتباطات کتبی ، تلفن یا نامه الکترونیکی یا از طریق رسانه های اجتماعی داشته باشد. برای خط مشی دانشگاه در مورد استفاده قابل قبول از ایمیل و اینترنت و اینترنت به https://www. hr. admin. cam. ac. uk/policies-procedures/computer-facilities-email-and-inteet بروید

اگر شخص ثالثی که عضو کارکنان دانشگاه نیست (به عنوان مثال ، مشتری ، تأمین کننده یا بازدید کننده) با روشی غیرقابل قبول رفتار می کند ، این باید به رئیس مربوطه موسسه مربوطه گزارش شود که یک دوره مناسب عمل را تعیین می کندبرای مقابله با موضوعاگر رئیس موسسه قادر به حل مسئله نباشد ، شکایت توسط مدیر منابع انسانی مطرح می شود.

برخی از نمونه های رفتار غیرقابل قبول عبارتند از:

رفتار پرخاشگرانه یا توهین آمیز ، مانند فریاد زدن یا توهین شخصی

انتشار شایعات مخرب یا شایعات یا توهین به کسی

تبعیض یا آزار و اذیت مربوط به یک ویژگی محافظت شده طبق قانون برابری 2010

تماس فیزیکی ناخواسته

نظرات توهین آمیز/شوخی یا زبان بدن

انتشار ، گردش یا نمایش مستهجن ، نژادپرستانه ، جنسی یا مطالب یا تصاویر توهین آمیز در غیر این صورت

جداسازی ، محرومیت عمدی و/یا عدم همکاری در محل کار

انتقاد مداوم و غیر منطقی

خواسته های غیر منطقی و اهداف غیرممکن

اجبار ، مانند فشار برای عضویت در یک اعتقاد سیاسی یا مذهبی خاص

قلدری و آزار و اذیت

رفتار غیرقابل قبول ممکن است مغایر با برابری و/یا سایر قوانین باشد.

در حالی که قلدری و آزار و اذیت همیشه به نظر می رسد اشکال رفتار غیرقابل قبول است ، این دو اصطلاح دارای معانی قانونی متمایز و جداگانه هستند.

آزار و اذیت به قانون ضد تبعیض وصل شده است. بنابراین اگر فردی در حال دریافت رفتار غیرقابل قبول باشد که مربوط به جنس ، نژاد ، گرایش جنسی ، سن ، ناتوانی ، دین یا اعتقاد یا تغییر جنسیت آنها باشد (که به طور جمعی به عنوان "خصوصیات محافظت شده" شناخته می شود) ، این به نظر می رسدآزار و اذیتآزار و اذیت ممکن است از یک رویداد واحد برقرار شود و یک سری یا الگوی رفتار لازم نیست تا مشخص شود که یک فرد دچار آزار و اذیت شده است.

افراد همچنین بر اساس ویژگی محافظت شده شخص دیگری ، یا بر اساس این تصور که از ویژگی های محافظت شده برخوردار هستند ، از آزار و اذیت محافظت می شوند.

آزار و اذیت ، همانطور که در قانون برابری 2010 تعریف شده است ، رفتار ناخواسته مربوط به یک ویژگی حفاظت شده مربوطه است که هدف یا تأثیر نقض کرامت فرد یا ایجاد یک محیط ارعاب ، خصمانه ، تحقیرآمیز یا توهین آمیز برای آن فرد است.

قلدری یک مفهوم گسترده تر است که به طور کلی ممکن است به عنوان: رفتار توهین آمیز ، ارعاب کننده ، مخرب یا توهین آمیز ، سوءاستفاده یا سوء استفاده از قدرت از طریق به معنای تضعیف ، تحقیر ، انکار یا آسیب رساندن به گیرنده (ACAS) باشد. برای ایجاد زورگویی ، به طور کلی یک سری الگوی وقایع وجود خواهد داشت که در آن یک فرد رفتار غیرقابل قبول نسبت به فرد دیگر نشان داده است.

با توجه به آزار و اذیت و زورگویی ، رفتار غیرقابل قبول ممکن است آشکار باشد (به عنوان مثال ، سوء استفاده کلامی/تهدیدات/خشونت جسمی) یا ممکن است ظریف تر و موذیانه باشد. در هر صورت ، رفتار غیرقابل قبول نقض عزت دانشگاه در سیاست کار است و باید مطابق با عزت در سیاست کار گزارش شود.

قربانی

قربانی شدن رفتار نامطلوب با شخص ("قربانی") به دلیل ضرر است زیرا آنها دارند:

مراحل تبعیض (از جمله آزار و اذیت) یا شواهد یا اطلاعاتی را در رابطه با چنین دادرسی ارائه داد

کار دیگری را در رابطه با تبعیض (از جمله آزار و اذیت) انجام داد

ادعایی (چه صریح و چه در غیر این صورت) از تبعیض یا آزار و اذیت مطرح کرد

یا به این دلیل که مشکوک است که قربانی انجام داده یا قصد انجام هر یک از این کارها را داشته است.

رفتار نامطلوب با یک شاکی یا یک تماس با عزت و یا یک شاهد در رابطه با شکایت در کار که مربوط به یک ویژگی محافظت شده است ، احتمالاً قربانی می شود.

دانشگاه قربانی شدن را تحمل نخواهد کرد و یک مجرم مشمول اقدامات انضباطی خواهد بود که ممکن است منجر به اقدام به و اخراج یا اخراج از دانشگاه شود.

رفتار غیرقابل قبول چه چیزی را تشکیل نمی دهد؟

برای جلوگیری از شک و برای اهداف این سیاست ، استناد به رویه های دانشگاهی مرتبط با مناطقی مانند رفتار ، توانایی یا نظم و انضباط که در آن چنین رویه هایی به طور منطقی اعمال می شود و مناسب رفتار غیرقابل قبول نخواهد بود.

توجه به این نکته حائز اهمیت است که رفتاری که توسط یک شخص قلدری در نظر گرفته می شود ممکن است توسط دیگری قابل قبول تلقی شود. به عنوان مثال ، بازخورد مشروع ، سازنده و منصفانه در مورد عملکرد یا رفتار کارکنان در محل کار ، زورگویی نیست.

حوادث جدا شده از رفتارهای غیر منطقی مانند ناگهانی ، وضوح یا بی ادب بودن در حالی که غیرقابل قبول است ، به طور کلی به دلیل قلدری در نظر گرفته نمی شود. با این حال ، افراد ممکن است بخواهند به شخص دیگری اطلاع دهند که رفتار آنها چگونه باعث شده است تا از تکرار چنین رفتاری جلوگیری کنند. اگر رفتار در طی یک دوره زمانی ادامه یابد ، این ممکن است قلدری/آزار و اذیت تلقی شود.

اگر شکایتی که تحت سیاست شأن کار مطرح شده است ، مورد آزار و اذیت یا مخرب قرار می گیرد ، ممکن است اقدامات انضباطی علیه شاکی انجام شود. با این حال ، لطفاً توجه داشته باشید که اگر شکایتی که با حسن نیت انجام شود ، بی اساس است ، اقدامات انضباطی انجام نمی شود.

جرائم جنایی

برخی از اشکال رفتار غیرقابل قبول ممکن است به اندازه کافی جدی باشد که یک جرم جنایی را تشکیل دهد.

اگر دانشگاه آگاه شود که یک کارمند (یا ممکن است) مرتکب تخلف شده باشد ، دانشگاه می تواند نگرانی های خود را در صورت لزوم به پلیس یا سایر مقامات گزارش دهد.

جایی که امور به پلیس گزارش می شود ، خواه توسط یک فرد و چه دانشگاه ، تحقیقات داخلی و اقدامات انضباطی هنوز هم ممکن است انجام شود ، خواه پلیس تصمیم بگیرد یا نه. با این حال ، در برخی موارد ممکن است در حالی که تحقیقات پلیس انجام می شود ، تاخیر وجود داشته باشد.

تماس با پلیس: در شماره اضطراری 999. سایر اطلاعات تماس برای پلیس کمبریجشایر را می توان در وب سایت آنها یافت.