تجزیه و تحلیل معامله (TA): نمای کلی ، مثال و اثربخشی

تجزیه و تحلیل معامله (TA): نمای کلی ، مثال و اثربخشی

پیوند کپی شده

تیم تحریریه THC 27 فوریه 2022

کپور ، بدون تاریخ ، گونگ گو ، موزه هنر متروپولیتن

کپور ، بدون تاریخ ، گونگ گو ، موزه هنر متروپولیتن

• بررسی اجمالی
• تجزیه و تحلیل معامله ای چیست؟
• تاریخ تجزیه و تحلیل معامله ای
• تجزیه و تحلیل معامله ای و دولتهای نفس
• تجزیه و تحلیل تراکنش چگونه کار می کند؟
• چه زمانی از تجزیه و تحلیل معامله استفاده می شود؟
• مزایای بالقوه و اثربخشی تجزیه و تحلیل معامله ای
• خلاصه/غذای اصلی

تجزیه و تحلیل معامله (TA) یک تئوری است که نوعی روان درمانی را که روانشناسان برای تسهیل رشد و تغییر اجتماعی در مشتری استفاده می کنند ، آگاه می کند. TA می تواند به افراد کمک کند تا خودآگاهی بهتر ، مهارت های ارتباطی و بهبود ارتباط آنها با دیگران را بهبود بخشند. پزشکان از ایده های مختلفی از جمله تئوری های روانگردان ، رفتاری و گشتالت استفاده می کنند. 1

تبلیغ

هنگام در نظر گرفتن گزینه های درمان سلامت روان ، مسائل مربوط به دسترسی می تواند به یک مانع تبدیل شود. برخی از افراد قادر به دریافت درمان سنتی و حضوری نیستند زیرا سفر برای آنها دشوار است ، پیدا کردن درمانگران در این نزدیکی دشوار است ، درمان حضوری گران است یا برخی از محدودیت های دیگر. در چنین مواردی ، درمان آنلاین می تواند یک جایگزین عملی باشد. درمانگرانی که تجزیه و تحلیل معامله ای را انجام می دهند ممکن است به افراد در سفرهای درمانی خود ، به صورت حضوری یا به طور واقعی کمک کنند.

مقایسه قیمت هزینه روان درمانی حضوری ممکن است از 100 تا 300 دلار باشد که می تواند برای برخی از آنها به ویژه بدون پوشش بیمه مناسب ، ممنوع باشد. درمان حضوری ممکن است به نفع افرادی باشد که تعامل چهره به چهره را ترجیح می دهند ، افرادی که در برقراری ارتباط از راه دور یا از طریق فناوری و دیگران در برقراری ارتباط با افکار و احساسات خود مشکل دارند. پلت فرم درمانی مجازی ، BetterHelp می تواند مقرون به صرفه تر از درمان حضوری باشد. BetterHelp بین 60 تا 90 دلار در هفته هزینه دارد و افراد می توانند علاوه بر دسترسی به جلسات پشتیبانی گروه مجازی ، از طریق چت زنده ، تلفن ، تماس های ویدیویی و پیام های متنی با استخر درمانگران ماهر ارتباط برقرار کنند.

با بهتر شدن ، افراد می توانند از راحتی محل زندگی خود درمان کنند. تبلیغ

تجزیه و تحلیل معامله ای چیست؟

تجزیه و تحلیل معامله ای یک تئوری روانشناختی است که بر نحوه تعامل افراد با دیگران ، از جمله درمانگر ، برای نشان دادن حالت های نفس خود و انواع بازی ها و اسکریپت هایی که در محیط های اجتماعی درگیر می شوند ، تمرکز دارد. 2 بازی الگوی رفتارهای اجتماعی است که در یک سطح اجتماعی تصدیق شده و یک سطح روانی غیرقابل توصیف فعالیت می کنند و شرکت کنندگان در تعامل با احساسات غیرقانونی را ترک می کنند. اسکریپت ها نمایانگر الگوهای زندگی هستند که افراد بر اساس تصمیماتی که در اوایل کودکی گرفته اند ، ناخودآگاه توسعه می یابند. 1

حالت های نفس سیستم های احساساتی هستند که باعث ایجاد مجموعه ای از الگوهای رفتاری می شوند. TA ارتباطات بین فردی را به عنوان سقوط در یکی از سه ایالت نفس طبقه بندی می کند. 1 سیستم تجزیه و تحلیل عاطفی در اینجا و اکنون ، یا نئوپ روانشناختی ، بزرگسالان نامیده می شود. سیستم روانشناختی متمایز یا روانپزشکی ، والدین نامیده می شود. و سیستم درایوهای غریزی و نیازهای اساسی کودک است. 3

درمانگر مشخص می کند که کدام یک از کشورهای مشتری مشتری در یک معامله خاص وجود دارد. درمانگر یک معامله را بررسی می کند ، حالت های نفس موجود را شناسایی می کند ، بازی ها یا الگوهای مشتری را که معمولاً در معاملات خود با دیگران استفاده می کند ، مشخص می کند و یک تحلیل اسکریپت را با مشتری از الگوهای ناخودآگاه خود انجام می دهد تا دلایل چالش های عاطفی مشتری را کشف کند. 2

فرضیات کلیدی که زیربنای آنها است شامل موارد زیر است: 3

• مردم خوب هستند
• همه این توانایی را دارند که به تنهایی فکر کنند.
• مردم سرنوشت خود را تصمیم می گیرند و این تصمیمات قابل تغییر است.

تاریخ تجزیه و تحلیل معامله ای

تجزیه و تحلیل معاملاتی توسط اریک برن ، روانپزشک و روانکاوی کانادایی ، در دهه 1960 انجام شد. برن از واحد اصلی تعامل اجتماعی به عنوان معامله یاد کرد. TA به مطالعه چگونگی تعامل افراد در موقعیت های اجتماعی اشاره دارد. برن تحت تأثیر تجربی ، پدیدارشناسی ، اگزیستانسیالیسم و اومانیسم بود. 3

برن از تئوری فروید نتیجه گرفت که روان انسان شامل چندین مؤلفه است که برای تولید رفتارها ، اعتقادات و احساسات پیچیده در تعامل هستند. او از پیشینه خود به عنوان یک روانشناس برای ساختن مفاهیم فلسفی فروید استفاده کرد و حالات قابل مشاهده نفس کودک ، والدین و بزرگسالان را توسعه داد و از مفاهیم فروید از شناسه ، نفس و ابرقدرت استفاده کرد. 1 ، 4 اگرچه کشورهای نفس برن به طور مستقیم با مفاهیم فروید مطابقت ندارند ، برن معتقد بود که مردم این نقش ها را در زمینه های خاص فرض می کنند. 2

برن همچنین خاطرنشان کرد: ارتباطات انسانی پیچیده است و تأکید می کند که ارتباطات غیر کلامی - گرایش ، صدای صوتی ، تماس چشمی ، ریتم گفتار ، وضعیت بدن و بیان صورت - به همان اندازه مهم و معتبر یک روش ارتباطی به عنوان ارتباط کلامی است. 1 وی معتقد بود كه رفتار ناكارآمد به دلیل تصمیماتی كه افراد در دوران كودكی اتخاذ می كنند كه عملکرد اجتماعی خود را در بزرگسالی محدود می كند ، اتفاق می افتد. این تصمیمات دوران کودکی ناخودآگاه به ایجاد فیلمنامه زندگی منجر می شود ، که حاکم بر نحوه زندگی مردم متعاقباً زندگی خود است. 1

یک محرک معامله ای به تعامل است که شخص شروع می کند ، معمولاً به صورت کلامی اما گاهی اوقات با استفاده از نشانه های غیر کلامی. واکنش و پاسخ شخص دیگر پاسخ معامله ای نامیده می شود. 1 برن برای شناسایی وضعیت نفس که مشتری ها با دیگران در تعامل هستند ، برای کمک به آنها در دسترسی به اسکریپت های زندگی خود ، درک چگونگی توسعه جهان بینی خود و ایجاد تغییراتی در صورت لزوم تلاش کرد. 5

تجزیه و تحلیل معامله ای و دولتهای نفس

اصل اصلی TA تقسیم نفس به سه حالت جداگانه است. سه کشور نفس با مدل های والدین ، کودک و بزرگسالان داخلی افراد مطابقت دارند.

دولت نفس والدین

وضعیت والدین والدین مربوط به چهره های والدین در زندگی یک شخص است. این امر به رفتارها ، افکار و الگوهای احساس چهره های والدین متمایز می پردازد ، افرادی که شخص برای آنها ناخودآگاه نمایندگی داخلی را ایجاد کرده است. درونی ناشی از تجربیات اولیه کودکی است که کودک والدین را قدرتمند یا تهدیدآمیز می داند. وضعیت نفس والدین به جای اینکه تجربه خود باشد ، مانند کودک و بزرگسالان ، به تجربیات گذشته چهره های والدین مربوط می شود. والدین معمولاً هنگام تجلی در معاملات ، یکی از دو پارادایم را دنبال می کنند: این می تواند والدین مهم ، کنترل ، خواستار ، تعیین محدودیت ها و ایجاد قوانین باشد ، یا می تواند والدین پرورش دهنده ، حمایتی ، دلسوز و محافظ باشد. 1

کودک نفس کودک

حالت کودک کودک مربوط به تجربیات خود از گذشته است و الگوهای تفکر ، احساس و رفتار کودکی را حفظ می کند. این مفهوم در سایر مفاهیم روانشناختی به عنوان "کودک درونی" نشان داده شده است. چندین حالت مختلف نفس کودک وجود دارد: 1

• کودک اقتباس: این دولت کودک کودک به خواسته های والدین پاسخ می دهد یا به طور مناسب و یا سرکش ، و نه به نیازهای خود.
• کودک رایگان یا طبیعی: برخلاف کودک اقتباس ، این حالت نفس به نیازهای خاص خود پاسخ می دهد و خودجوش است.
• کودک سرکش: این دسته از شورشیان کودک سازگار در برابر خواسته های والدین.
• کودک سازگار: این دسته از کودک اقتباس شده نسبت به خواسته های والدین واکنش مثبت نشان می دهد.
• کودک جسمی یا کودک اولیه نفس کودک: این حالت نفس نشان دهنده زمان کودکی است که مسائل بدن برجسته بود. در صورت آشفتگی ، می تواند باعث اختلالات جسمی شود.

دولت بزرگسالان

حالت نفس بزرگسالان دولت غالب است که به واقعیت فعلی و فعلی و اکنون پاسخ می دهد و پاسخ می دهد. بزرگسالان می توانند ادعا ، منطقی و عملی باشند و بندرت پرخاشگر است. این امر به آزمایش واقعیت می پردازد ، یا اطمینان از اینکه جهان به روشی است که فکر می کند است. تحلیلی که نشان می دهد میزان گفتار پایدار ، نقاشی خوب و بیان آرام می تواند نشانگر حضور بزرگسالان باشد. 1

تجزیه و تحلیل تراکنش چگونه کار می کند؟

درمان تجزیه و تحلیل تراکنش به مشتریان کمک می کند تا حالتهای خود را در بزرگسالان تقویت و ادغام کنند. درمانگر ابتدا از مصاحبه دریافتی برای ارزیابی مسائل مشتری و تمایل به تغییر و رشد از طریق درمان استفاده می کند. در TA درمانی ، درمانگر باید تعیین کند که آیا مشتری به اندازه کافی وضعیت نفس بزرگسالان را برای تغییر در دسترس دارد یا خیر. 1 TA همچنین بر ایجاد یک قرارداد درمانگر و مشتری تأکید می کند که اهداف مشتری را برای نتایج درمانی شرح می دهد و پایه ای را فراهم می کند که مشتری بتواند مسئولیت چیزهایی را که در طول درمان رخ می دهد ، بر عهده بگیرد. 6 ، 7

برن مشاهده را به عنوان ابزاری مهم و ضروری از TA درمانی برجسته کرد. وی گفت: درمانگران باید حضور ، متمرکز و شهودی باشند. او معتقد بود كه مشاهده باید شامل آن چیزی باشد كه درمانگر بتواند تمام حواس را ببیند و درگیر كند. 6

چهار مرحله از تجزیه و تحلیل معامله

روان درمانی تجزیه و تحلیل معامله معمولاً از طریق چهار مرحله حرکت می کند: 1

1. مشتری قادر به تشخیص و کنترل اسکریپت ها و رفتارهای اسکریپت خود است ، اما اسکریپت ها هنوز هم وجود دارند. آنها قادر به مدیریت و کنترل رفتارهای ناکارآمد خود در موقعیت های اجتماعی هستند. مشتری به کنترل اجتماعی دست می یابد ، دولتی که کنترل مشتری از موقعیت دولت خود بزرگسالان ناشی می شود.
2. در مرحله تسکین علامت دار ، مشتری شروع به تغییر فرزند و والدین خود می کند و کمتر احتمال دارد که به اسکریپت های خود بپردازد.
3. مشتری و درمانگر درگیر درمان انتقال می شوند ، جایی که مشتری درمانگر را به عنوان جایگزینی برای چهره های اصلی والدین خود درگیر می کند.
4. در نهایت، در درمان اسکریپت، مشتری می تواند به طور کامل از فیلمنامه دور شود و با حمایت بزرگسالان تغییرات اساسی در کودک ایجاد کند.

هدف TA ایجاد یک حالت من بزرگسالان یکپارچه است. این شامل ادغام بخش های ارزشمند حالت های ایگوی والد و کودک با حالت های ایگوی بزرگسالان است. روحیه بزرگسالان یکپارچه ارزش ها و الگوهایی را از والدین می گیرد و آسیب شناسی شامل تجربه کودک می شود. 1

درمان TA همچنین به دنبال تقویت استقلال در مراجع است. استقلال را به عنوان آگاهی تعریف می کند، دانستن اینکه بخش های واپس گرا، بخش های درون آمده، و بخش های اینجا و اکنون وجود دارد. خودانگیختگی، آزادی بیان آگاهی خود؛و صمیمیت، ظرفیت آگاهی و خودانگیختگی در حضور دیگران. 3

تکنیک های تحلیل تراکنش

درمانگران تحلیل تراکنش از تکنیک های متعددی در اقدامات خود استفاده می کنند. در طی یکی از رایج ترین تکنیک های TA، یعنی تجزیه و تحلیل اسکریپت، درمانگر ابتدا حالت های ایگوی مشتری خود را در تراکنش های ارتباطی شناسایی می کند و با آنها کار می کند تا اسکریپت های زندگی ناخودآگاه او را کشف کند. درمانگر اسکریپت هایی را که مشتری خود در اوایل دوران کودکی ایجاد کرده است بررسی می کند و به آنها کمک می کند تا باورها، نگرش ها و احساساتی را که فیلمنامه هایشان تقویت می کند، آزمایش کنند. 1

درمانگر هنگام تجزیه و تحلیل فیلمنامه مراجع، پیام های ظریفی را که مراجع در کودکی آموخته است، به نام دستورات، بررسی می کند. به عنوان مثال، اگر به کودکی نسبت منفی داده شود یا توسط والدینش گفته شود که او احمق است، ممکن است دستور "فکر نکن" را ایجاد کند و یاد بگیرد که باید آنچه را که دیگران می گویند بپذیرد تا اینکه خودش فکر کند. 1، 8 هنگامی که پیام های ظریف شناسایی می شوند، درمانگر می تواند با مراجعه کننده کار کند تا بفهمد چگونه بر تعامل آنها با دیگران تأثیر می گذارد. نمودارهای ساختاری معمولاً به عنوان کمک بصری برای کمک به مراجعان برای درک سه حالت نفس درونی خود و چگونگی تأثیر آنها بر تعاملات اجتماعی و رفتار آنها استفاده می شود. 1

سایر تکنیک هایی که اغلب در درمان TA به کار می روند عبارتند از: 1

• اتحاد: درمانگر یا شخصیتی از گذشته مراجع در هنگام مواجهه با والدین آزارگر با کودک طرف است.
• کار خشم: درمانگر مراجع را تشویق می کند تا خشم سرکوب شده خود را رها کند.
• کار بالشتکی: مشتری یک حالت درونی یا ایگو را بر روی یک بالشتک بیرونی می کند تا فرآیندهای درونی آنها در دنیای بیرون وجود داشته باشد.
• Fantasy Guided: مشتری و درمانگر با فرزند مشتری تماس می گیرند تا تصاویر را به نمایش بگذارد و موضوعاتی را نشان دهد که مشتری قادر به صحبت در مورد آن نیست.
• مجدد مجدد: مشتری در سن برای تشکیل یک وضعیت جدید کودک با تجربه مثبت ، در سن عقب نشینی می کند.
• مجسمه سازی: مشتری افکار و احساسات ناخودآگاه خود را بر روی الگویی در محیط خود نشان می دهد که وضعیت داخلی خود را نشان می دهد ، که به مشتری و درمانگر این امکان را می دهد تا به صورت نمادین با احساسات مقابله کنند.

چه زمانی از تجزیه و تحلیل معامله استفاده می شود؟

تجزیه و تحلیل معامله ای ممکن است در چندین تنظیمات ، از جمله مدارس یا شرکت ها ، جلسات مشاوره گروهی یا فردی و مشاوره طولانی مدت یا کوتاه مدت استفاده شود. 6 در درمان ، معمولاً با مشتریانی که به دلیل رفتارهایی که به عنوان کودکان آموخته اند ، با ایجاد و حفظ روابط سالم مبارزه می کنند. TA همچنین برای تسهیل بهبود ارتباطات اجتماعی و تعامل در گروه ها استفاده می شود.

تبلیغ

افرادی که نمی توانند یک درمانگر مناسب را در این نزدیکی پیدا کنند ، می توانند روشهای مختلف درمانی را بصورت آنلاین و متخصصان بهداشت روانی BetterHELP امتحان کنند. BetterHelp گزینه های درمانی را برای افرادی که به دنبال پشتیبانی از درمانگران واجد شرایط به صورت خصوصی ، راحت و مقرون به صرفه هستند ، فراهم می کند.

مزایای بالقوه و اثربخشی تجزیه و تحلیل معامله ای

تجزیه و تحلیل معامله ای علاوه بر روان درمانی ، از جمله مدیریت تجارت ، آموزش و پزشکی ، در بسیاری از زمینه های مختلف نیز استفاده می شود. این یک روش بسیار مؤثر برای تقویت خودآگاهی و توانایی ارتباط با دیگران در نظر گرفته می شود.

مطالعات زیادی در مورد اثربخشی TA در رفتار با افراد با موضوعات مختلف و بیماری ها انجام شده است. به عنوان مثال ، یک مطالعه 2021 به دنبال تعیین تأثیر TA در ارتباط افراد زندانی با همسران خود بود. محققان دانشگاه آلزارا در تهران ، ایران ، 22 زوج را استخدام کردند که نیمی از آنها 10 جلسه درمان TA دریافت کردند. محققان دریافتند که TA ارتباط بین شرکت کنندگان و شرکای آنها را بهبود می بخشد و مسائل ارتباطی آنها را کاهش می دهد. 9

یک مطالعه در سال 2011 با بررسی تأثیر یک برنامه آموزش رهبری مبتنی بر تجزیه و تحلیل معامله ای بر سی مدیر و رهبران خودرو رومانیایی نشان داد که مدیرانی که در برنامه آموزشی شرکت می کردند ، از نظر آماری پیشرفت های قابل توجهی در ثبات عاطفی و جسارت اجتماعی نشان دادند ، اما گرما نیست. 10

یک مطالعه 2020 بررسی کرد که آیا TA یک مداخله مؤثر برای افراد در درمان اعتیاد به متادون است. محققان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در ایران ، 24 مرد را از یک کلینیک اعتیاد به سرپایی انتخاب کردند و نیمی از آنها 10 جلسه مداخله TA را به آنها دادند. پس از جمع آوری داده ها از پرسشنامه طرحواره جوان ؛موجودی مشکلات شخصی ؛و مراحل تغییر ، آمادگی و مقیاس اشتیاق درمانی ، محققان دریافتند که درمان TA بر مشکلات بین فردی و آمادگی برای درمان اعتیاد تأثیر مثبت دارد. 11

چندین مطالعه دیگر اثربخشی TA در بهبود علائم اضطراب و افسردگی ، کاهش مشکلات رابطه و افزایش عزت نفس را نشان داده اند. 12 ، 13 ، 14

خلاصه/غذای اصلی

تجزیه و تحلیل معاملاتی یک نوع روان درمانی است که به طور گسترده و غالباً مورد استفاده قرار می گیرد. این یک منبع ارزشمند برای افرادی است که می خواهند حالات نفس خود و اسکریپت های زندگی ناخودآگاه خود را برای بهبود مهارت ها و روابط ارتباطی خود کشف کنند. افرادی که مایل به ایجاد خودآگاهی بیشتر هستند و مسئولیت تصمیمات و اقدامات خود را به عهده می گیرند ، ممکن است متناسب با این روش درمانی باشد.

منابع

1. Tilney ، T. (1998). فرهنگ لغت تجزیه و تحلیل معامله. ناشران وور.
2. برن ، E. (1996). اصول تجزیه و تحلیل معامله. مجله روانپزشکی هندی ، 38 (3) ، 154-159.
3. Hobbes ، R. ، & Tudor ، K. (2007). تجزیه و تحلیل معامله ای. در W. Dryden (ویرایش) ، کتابچه راهنمای درمانی Dryden (ویرایش 5 ، صص 256-286). حکیم.
4. Segrist ، D. J. (2009). چه چیزی در سر استاد شما اتفاق می افتد؟نشان دادن شناسه ، نفس و ابرقهرمان. آموزش روانشناسی ، 36 (1) ، 51-54. https://doi. org/10. 1080/00986280802529285
5. استوارت ، T. T. (2011). تجزیه و تحلیل معامله ای: مفهوم سازی چارچوبی برای روشن کردن تجربه انسانی. مجله بین المللی روشهای کیفی ، 10 (3) ، 282-295. https://doi. org/10. 1177/160940691101000307
6. Grant ، J. (2013). مشاوره کوتاه مدت و تحلیل معامله. مجله تجزیه و تحلیل معامله ، 43 (1) ، 58-67. https://doi. org/10. 1177/0362153713486110
7. استوارت ، I. (2013). مشاوره تجزیه و تحلیل معامله در عمل. حکیم.
8. Holtby ، M. E. (1973). شما به همان چیزی تبدیل می شوید که من را به این نتیجه می رسانم: کار R. D. Liang در مورد ویژگی ها به عنوان حكم. مجله تجزیه و تحلیل معامله ، 3 (4) ، 25-28. https://doi. org/10. 1177/036215377300300409
9. Pourshahriari ، M. ، Hashemi ، S. ، Zarebi ، A. ، Jafari ، F. ، & Sharifi ، G. (2021). اثربخشی تجزیه و تحلیل معامله (TA) بر روی الگوهای ارتباطی زوجین در بین زندانیان و همسران آنها ، یک کارآزمایی کارآیی آزمایشی تصادفی. مجله بین المللی سیستم درمانی ، 1-14.
10. Ciucur ، D. ، & Pîrvuţ ، A. F. (2012). تأثیر یک برنامه آموزش تجزیه و تحلیل معامله ای بر عوامل رهبری تیم در صنعت خودرو. علوم رویه-اجتماعی و رفتاری ، 33 ، 667-671.
11. Khalili ، E. ، Kheirabadi ، G. ، & Khodadadi ، F. (2021). اثربخشی مداخله تجزیه و تحلیل معامله ای بر پذیرش درمان ، طرح ناسازگار اولیه و مشکلات بین فردی در بیماران تحت درمان با نگهداری متادون. مجله استفاده از مواد ، 27 (1) ، 86-90. https://doi. org/10. 1080/14659891. 2021. 1897697
12. Widdowson ، M. (2014). تجزیه و تحلیل معاملاتی برای یک مورد اضطراب و افسردگی مختلط: یک مطالعه موردی عملگرا - "آلاستر". مجله بین المللی تحقیقات تجزیه و تحلیل معامله ، 5 (2) ، 66-76. https://doi. org/10. 29044/v5i2p66
13. Alkasir ، M. ، Atadokht ، A. ، Dehkordi ، F. J. ، Mohammadkhani ، P. ، & Sefat ، E. S. (2017). اثربخشی آموزش گروه تجزیه و تحلیل معامله ای در کاهش رفتارهای کنترل گرا همسر در درگیری های زناشویی. مجله توانبخشی ، 15 (1) ، 57-64. http://dx. doi. org/10. 18869/nrip. irj. 15. 1. 57
14. Akbari ، A. ، Azimi ، Z. ، Khanjani ، Z. ، Mahmoud Alilou ، M. ، & Pour Sharifi ، H. (2012). اثربخشی درمان تجزیه و تحلیل تراکنش بر حالات شخصیت ، عزت نفس و علائم بالینی افراد مبتلا به تجزیه عاطفی. مجله مدلهای و روشهای روانشناختی ، 2 (8) ، 1-20. https://www. sid. ir/en/joual/viewpaper. aspx؟id=365273