تبادل

Exchange Online یک سرویس مبتنی بر ابر است که به اساتید و کارکنان اجازه می دهد به ایمیل، تقویم و مخاطبین خود در چندین دستگاه از طریق وب دسترسی داشته باشند.

منابع آموزشی

منابع تلفن

سوالات بیشتری دارید؟

سوالات متداول

حساب جدید Exchange Online شما شامل یک صندوق ورودی با محدودیت 50 گیگابایت و یک بایگانی آنلاین با 50 گیگابایت فضای اضافی است. اگر به فضای ذخیره سازی بیشتر از این نیاز دارید، می توانید ایمیل های قدیمی را بایگانی کنید تا فضای بیشتری آزاد کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد بایگانی ایمیل های خود، این راهنما را دنبال کنید.

روی دسکتاپ اداری شما

1. برنامه Outlook خود را جستجو و انتخاب کنید و شروع کنید!

از دستگاه های دیگر

1. به https://outlook. office.com بروید
2. کل آدرس ایمیل PNW خود را وارد کرده و Next را انتخاب کنید.

Microsoft Multi-factor Authentication سطح دوم امنیت هنگام دسترسی به حساب مایکروسافت شما است. این مشابه BoilerKey شما نیست. اطلاعات بیشتر درباره Microsoft MFA، از جمله راه اندازی و مکان استفاده از آن را می توانید در صفحه تأیید اعتبار چند عاملی Microsoft بیابید.

صندوق ورودی متمرکز راهی برای جدا کردن مهم ترین پیام های شما از پیام هایی است که نیاز به توجه فوری ندارند، اما همچنان به راحتی قابل دسترسی هستند.

این ویدیو را تماشا کنید تا درباره مدیریت صندوق ورودی متمرکز خود بیشتر بدانید.

برای دسترسی به ایمیل دانشجوی کارگر خود، با قرار دادن پیوند در صفحه دانشکده و کارکنان یا تایپ کردن owa. pnw. edu در مرورگر خود، وارد برنامه وب Outlook شوید.

سپس نام کاربری و رمز عبور غیربویلرکی خود را وارد کرده و Sign-In را فشار دهید.

شما از طریق پیوند زیر برای ورود به سیستم هدایت می شوید: http://outlook.com/owa/pnw0. mail. onmicrosoft.com.

با useame. stw@pnw. edu خود وارد شوید و Next را فشار دهید و برای دسترسی به ایمیل دانشجوی کارگر خود رمز عبور غیر کلیدی خود را وارد کنید.

آیفون من، سیستم عامل نسخه 9. 1، چندین دعوت نامه یا پذیرش برای جلسات ارسال می کند - هم در آینده و هم در گذشته.

همگام سازی ایمیل و تقویم را در آیفون خود خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید.

برای اینکه ببینید آیا یک بایگانی آنلاین دارید، یک مرورگر اینترنتی باز کنید و به https://outlook. office365.com بروید. با نام کاربری و رمز عبور وارد ایمیل خود شوید. پوشه های سمت چپ صندوق پستی خود را بررسی کنید و پوشه بایگانی خود را پیدا کنید. همچنین می توانید روی این پوشه کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید و پوشه هایی را که ممکن است در زیر آن باشد، ببینید. ایمیل ها و پوشه هایی را که می بینید یادداشت کنید.

اکنون برنامه Desktop Outlook خود را باز کنید و پوشه های موجود در منوی سمت چپ را بررسی کنید. اگر پوشه بایگانی دسک تاپ شما دارای همان ایمیل و زیر بندها به عنوان بایگانی ایمیل وب شما است ، یک بایگانی آنلاین دارید. اگر ایمیل ها متفاوت هستند یا پوشه های مختلفی را در بایگانی دسک تاپ خود مشاهده می کنید که در بایگانی پست الکترونیکی شما وجود ندارد ، پس پوشه های بایگانی محلی دارید. در این صورت ، برای کمک به تبدیل بایگانی محلی خود به یک بایگانی آنلاین با CSC (csc@pnw. edu) تماس بگیرید.

برخی از کاربران ممکن است پس از مهاجرت یا صندوق پستی مشترک ، تقویم هایی را که از مشتری Outlook خود گم شده اند ، تجربه کنند. برای حل این مسئله ، روی "تقویم های من" راست کلیک کرده و تقویم را از کتاب آدرس دوباره اضافه کنید. تقویم باید دوباره قابل مشاهده باشد.

Purdue مستاجر Office 365 خود را دارد که کاملاً از PNW جداست و در اینجا هیچ درگیری نخواهد بود.

این قوانین باید بازآفرینی شوند. قوانین حمل و نقل صندوق پستی در هنگام مهاجرت آنلاین مبادله منتقل نمی شوند. IS سعی در بازآفرینی این موارد در سطح هر کاربر دارد ، اما ممکن است برخی از دست رفته باشند. لطفاً برای کمک به بازآفرینی این قوانین به CSC مراجعه کنید.

برای حفظ جریان پستی مناسب ، حساب های ایمیل برای کارگران دانشجویی نیاز به تغییر نام به CareerAccount. stw@pnw. edu دارند. آنها برای دسترسی به ایمیل خود نیاز به استفاده از این نام ورود دارند.

این می تواند به معنای چند مورد باشد: اولا ، اطمینان حاصل کنید که از نام کاربری مناسب خود در قالب shereAccount@pnw. edu با رمز عبور صحیح استفاده می کنید. اگر بعد از آن هنوز سریع دریافت کردید ، ممکن است نیاز به بازسازی مشخصات چشم انداز خود داشته باشید. لطفا برای کمک با CSC تماس بگیرید.

من بعد از ورود به صندوق پستی خود خطایی دریافت می کنم که برای دسترسی به صندوق پستی من به URL دیگری اشاره می کند.

این رفتار انتظار می رود پس از مهاجرت کاربر. از آنجا که PNW دیگر میزبان صندوق پستی شما به صورت محلی نیست ، برای دسترسی به صندوق پستی خود در آینده باید از پیوند ارائه شده (https://outlook. office.com) استفاده کنید.

کاربران می توانند با خیال راحت کادر را بررسی کنند تا "همیشه از پاسخ من برای این سرور استفاده کنید" و روی "اجازه" کلیک کنید تا این پیام را در آینده متوقف کند. این پیام ظاهر می شود زیرا مکان صندوق پستی شما تغییر کرده است و دیگر با اولین محیط پرسیده شده وجود ندارد

When you accidentally delete an item from your Outlook mailbox, you can often recover it. The first place to look is the Deleted Items or Trash folder. Search for the item you want, then right-click it and select Move>پوشه دیگراگر نمی توانید آن را در آنجا پیدا کنید ، مراحل بعدی به چه نوع حساب ایمیل در Outlook بستگی دارد.

موردی را که دیگر در پوشه موارد حذف شده شما نیست ، بازیابی کنید

اگر نمی توانید یک مورد را در پوشه موارد حذف شده پیدا کنید ، مکان بعدی برای نگاه کردن پوشه موارد قابل بازیابی است. موارد به مدت 30 روز در اینجا حفظ می شود. این یک پوشه پنهان است ، و جایی است که هنگام انجام یکی از موارد زیر ، موارد منتقل می شوند:

• یک مورد را از پوشه موارد حذف شده حذف کنید.
• پوشه موارد حذف شده را خالی کنید.
• با انتخاب آن و فشار دادن Shift+Delete ، یک مورد را از صندوق ورودی یا از پوشه دیگر حذف کنید.

مرحله 1:

در Outlook ، به لیست پوشه های ایمیل خود بروید و سپس روی موارد حذف شده کلیک کنید. اگر پوشه موارد حذف شده را نمی بینید ، اما در عوض پوشه زباله را ببینید ، پس از آن حساب شما از بازیابی کالایی که دیگر در پوشه موارد حذف شده شما نیست ، پشتیبانی نمی کند.

گام 2:

در منوی خانه ، بازیابی موارد حذف شده را از سرور انتخاب کنید.

مرحله 3:

مورد یا مواردی را که می خواهید بازیابی کنید انتخاب کنید ، روی بازیابی موارد انتخاب شده کلیک کنید و سپس بر روی OK کلیک کنید.

مرحله 4:

موارد بازیابی کجا می روند؟هنگامی که موارد را از پوشه موارد قابل بازیابی بازیابی می کنید ، آنها به پوشه موارد حذف شده منتقل می شوند. بنابراین پس از بازیابی یک مورد ، می توانید من را در پوشه موارد حذف شده خود پیدا کرده و سپس آن را به صندوق ورودی خود منتقل کنید.

نمی توانید آن را پیدا کنید؟

به یاد داشته باشید که Exchange Online 30 روز موارد حذف شده پستی را حفظ می کند. اگر پوشه موارد حذف شده خود را خالی کرده اید ، یا آن را به طور دائم حذف کرده اید ، قابل بازیابی نخواهد بود.

نه ، شما باید رمز عبور خود را از طریق کانال های تأیید شده تنظیم مجدد کنید.

ممکن است کلیک بر روی "نمی توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید؟"پیوند زیر صفحه ورود به سیستم در Outlook. Office.com. با این حال ، این یک روش معتبر برای تنظیم مجدد رمز عبور شما نیست.

پاسخ این سوال به نوع قانون بستگی دارد. در Outlook ، دو نوع قانون ، قوانین مشتری و سرور وجود دارد.

• انواع قاعده مشتری معمولاً قوانین فیلتر کلمه مانند "اگر این کلمه را شامل می شود" مهم است یا "این ایمیل را به یک پوشه منتقل کنید اگر حاوی این کلمه باشد"
• قوانین خدمت شامل ارسال ایمیل از کاربر داخلی دیگر به یک پوشه خاص است.

قوانین سرور همیشه با صندوق پستی به Office365 مهاجرت می کنند و قوانین مشتری تا زمانی که مشخصات Outlook هنوز یکسان باشد ، حرکت می کند. برای اکثر کاربران ، مگر اینکه آنها نیاز به بازسازی مشخصات چشم انداز خود داشته باشند ، کلیه قوانین باید دست نخورده باشند.

پس از انتقال کاربر به Office365 ، آنها ملزم به شروع مجدد چشم انداز هستند. تا زمانی که این راه اندازی مجدد صورت نگیرد ، هرگونه قوانین مشتری مرتبط با مشخصات Outlook تا زمان شروع مجدد پردازش نمی شود.