در دسترس بودن سهام: چه چیزی است و چگونه می توان آن را بهبود بخشید

ابی جنکینز |مدیر بازاریابی محصول

29 آوریل 2022

هرکسی که تا به حال یک مورد را انتخاب کرده است و آن را از موجودی خارج کرده است ، با چالش های موجودی سهام روبرو شده است. برای خرده فروشان ، مدیریت در دسترس بودن سهام می تواند به همان اندازه چالش برانگیز باشد. این یک تعادل ظریف برای حفظ سهام کافی برای برآورده کردن تقاضای مشتری است بدون اینکه سرمایه زیادی در موجودی داشته باشد - به خصوص هنگام مواجهه با مشکلات زنجیره تأمین و نوسانات تقاضا. سیستم های مدیریت موجودی که به خرده فروشان کمک می کنند تا موجودی را در زمان واقعی ردیابی و مدیریت کنند ، برای بهینه سازی در دسترس بودن سهام و خوشحال کردن مشتریان بسیار مهم هستند.

در دسترس بودن سهام چیست؟

در دسترس بودن سهام یک مفهوم ساده است: این میزان است که یک تجارت از موجودی کافی برای هر مورد برای پاسخگویی به تقاضای مشتری برخوردار است. با این حال ، مدیریت در دسترس بودن سهام چندان واضح نیست. خرده فروشان باید نیاز به تحقق سفارشات را متعادل کنند و مشتریان را از هزینه خرید و ذخیره موجودی راضی نگه دارند. علاوه بر این ، آنها باید در میان تغییرات سریع و گاه پیش بینی نشده در تقاضا و عرضه این کار را انجام دهند.

غذای اصلی

• در دسترس بودن سهام نشان دهنده میزان موجودی کافی برای انجام سفارشات مشتری است.
• در دسترس بودن سهام یک عامل مهم موفقیت برای خرده فروشان است - بلکه یکی از بزرگترین چالش های مدیریت موجودی است.
• هدف اصلی حفظ سهام کافی برای تأمین تقاضای مشتری بدون تحمل موجودی اضافی و هزینه های مرتبط است.
• سیستم های مدیریت موجودی می توانند به خرده فروشان در زمان واقعی در سطح سهام ، از سهام خودداری کنند ، هزینه های حمل موجودی را کم نگه دارند و به پاسخگویی به انتظارات مشتری کمک می کنند.

در دسترس بودن سهام توضیح داده شده است

در دسترس بودن سهام یک عامل اصلی موفقیت برای شرکت های تجارت الکترونیک و خرده فروشان است. بهینه سازی در دسترس بودن سهام می تواند درآمد ، کاهش هزینه ها و بهبود رضایت مشتری را با فعال کردن خرده فروشان برای پاسخگویی به تقاضای مشتری و ضمن به حداقل رساندن هزینه های موجودی ، افزایش دهد. با این حال ، مدیریت در دسترس بودن سهام نیز یکی از رایج ترین چالش های مدیریت موجودی است. برای حفظ سطح ایده آل موجودی برای هر محصول ، خرده فروشان به فرایندها و ابزارهای مدیریت موجودی نیاز دارند تا مطمئن شوند که می دانند چقدر سهام دارند ، می توانند تقاضای دقیق را پیش بینی کنند و می توانند به موقع دوباره تنظیم شوند تا از اتمام محصولات خودداری کنند.

چرا در دسترس بودن سهام اهمیت دارد

مشکلات در دسترس بودن سهام می تواند اثرات مضر قابل توجهی برای خرده فروشان داشته باشد. عدم پیش بینی و رسیدگی به مسائل مربوط به زنجیره تأمین یا نوسانات تقاضا می تواند در دسترس بودن سهام ویران شود و بر درآمد ، سود و رضایت مشتری تأثیر بگذارد. StockOuts - در حال اتمام محصولاتی که مشتریان می خواهند خریداری کنند - می تواند به فروش و اعتبار برند شرکت آسیب برساند و مشتریان را به سمت رقبای خود سوق دهد. اما حفظ سطح بالای هر واحد نگهدارنده سهام (SKU) فقط برای برآورده کردن تقاضا نیز گزینه خوبی نیست. خرید بیش از حد سهام می تواند سرمایه را در هزینه های حمل (هزینه های مربوط به نگهداری موجودی در انبار ، مرکز توزیع یا فروشگاه) به خود جلب کند و خطر موجودی اضافی و منسوخ را افزایش دهد. یک خطر واقعی وجود دارد که یک شرکت ممکن است پول را برای موجودی خرج کند که بهتر در سایر بخش های تجارت سرمایه گذاری شود.

5 چالش در دسترس بودن سهام

دستیابی به تعادل مناسب در دسترس بودن سهام - داشتن کافی از محصولات مناسب در مکان مناسب در زمان مناسب و بدون بیش از حد موجودی - مشکل است. بزرگترین چالش ها عبارتند از:

به دست آوردن دید در زمان واقعی در سطح سهام.

کنترل هزینه های حمل موجودی.

حفظ نسبت گردش مالی موجودی.

جلوگیری از سهام

دیدار با انتظارات مشتری.

مسائل مربوط به در دسترس بودن سهام می تواند مشتریان را مستقیماً به یک خرده فروش رقیب بفرستد. مشتریان امروز انتظار دارند که از موجودی موجودی دیدن کنند تا بتوانند تصمیمات خرید آگاهانه بگیرند. آنها انتظار دارند که فروشندگان محصولات را در دسترس داشته باشند ، به طور دقیق موجودی خود را نشان دهند و سفارشات را به سرعت انجام دهند - و اگر محصولی از آن استفاده شود ، می خواهند بدانند.

7 نکته برای بهبود در دسترس بودن سهام (بدون حمل سهام اضافی)

برای مدیریت در دسترس بودن سهام ، خرده فروشان باید نه تنها در موجودی فعلی بلکه در زنجیره تأمین خود و تقاضای مشتری مورد انتظار ، دید را حفظ کنند. در اینجا برخی از بهترین راه هایی که خرده فروشان می توانند در دسترس بودن سهام را بهبود بخشند - و در نتیجه عملکرد کسب و کار را تقویت می کنند.

اجرای یک سیستم مدیریت موجودی.

از پیش بینی مبتنی بر تقاضا استفاده کنید.

سطح خدمات هدف را ایجاد کنید.

نقاط تنظیم مجدد موجودی را تنظیم کنید.

موجودی را در چندین مکان توزیع کنید.

روابط تأمین کننده را عمیق تر کنید.

ممیزی منظم را انجام دهید.

این مهم است که اطمینان حاصل شود که داده های موجود در سیستم های مدیریت موجودی (یا صفحه گسترده) واقعیت را در انبارها ، مراکز توزیع و فروشگاه ها نشان می دهد. انجام ممیزی ها ، از جمله شمارش موجودی های فیزیکی ، می تواند به شناسایی ناسازگاری ها کمک کند و به خرده فروشان اجازه می دهد تا ناکارآمدی را که باعث افزایش هزینه های ذخیره سازی ، انقباض و استهلاک می شود ، اصلاح کنند.

در دسترس بودن سهام و بهینه سازی موجودی

بهینه سازی موجودی فرایند نگه داشتن مقدار مناسب موجودی برای تأمین تقاضا در حالی که هزینه های تدارکات و هزینه های ذخیره سازی را تا حد ممکن کم نگه می دارد. هدف این است که از مشکلات در دسترس بودن سهام مشترک مانند سهام ، بیش از حد یا تاخیر در عقب جلوگیری شود. در محیط خرده فروشی بیش از حد رقابتی و سریع در حال تغییر ، بهینه سازی موجودی در کنترل هزینه ها ، افزایش سودآوری و رضایت مشتریان ضروری می شود.

بهینه سازی موجودی با ایجاد پیش بینی دقیق تقاضا آغاز می شود. سپس این هوش ، بهینه سازی سطح سهام را هدایت می کند تا اطمینان حاصل شود که محصول کافی برای برآورده کردن تقاضا بدون بیش از حد در دسترس است و از این طریق سرمایه های گرانبهایی را که می تواند در گسترش سایر مناطق تجارت سرمایه گذاری شود ، در دسترس قرار می دهد. برای بهینه سازی موجودی ، شرکت ها باید عواملی مانند ظرفیت ذخیره سازی و هزینه های خود ، زمان سرب تأمین کننده و روند خرید فصلی را در نظر بگیرند.

در دسترس بودن سهام با NetSuite

برای خرده فروشان ، ردیابی موجودی با استفاده از صفحات گسترده و فرآیندهای دستی ناکارآمد است و به سرعت غیرقابل کنترل می شود. مدیریت موجودی NetSuite خرده فروشان را قادر می سازد فرآیندهای مدیریت موجودی را خودکار کنند و تصمیمات محور داده را برای بهبود در دسترس بودن سهام ، پایین نگه داشتن هزینه های موجودی و بهبود رضایت مشتری اتخاذ کنند. یک دیدگاه منسجم و در زمان واقعی از معیارهای موجودی در همه مکان ها و کانال های فروش به مشاغل کمک می کند تا سطح موجودی را بهینه کنند.

یک سیستم مدیریت موجودی که از بهینه سازی موجودی پشتیبانی می کند ، به خرده فروشان می دهد ، بینش و کنترل بیشتری در مورد موجودی و در دسترس بودن محصول خود. مدیریت موجودی NetSuite به صورت پویا برای بهینه سازی در دسترس بودن سهام ، با استفاده از برنامه ریزی مبتنی بر تقاضا بر اساس تقاضای تاریخی ، پیش بینی های فروش و فصلی ، به صورت پویا امتیازات تنظیم مجدد را مدیریت می کند. قابلیت مشاهده موجودی در سراسر شرکت ، شرکت ها را قادر می سازد تا سطح سهام را به صورت پیشگیرانه نظارت کنند ، موجودی بین مکان ها را در صورت لزوم انتقال داده و حمل سهام منسوخ را به حداقل برسانند. پشتیبانی از شمارش چرخه انتخاب شده و انتخاب شده به اطمینان از دقیق بودن اطلاعات موجودی کمک می کند و برای حفظ آن نیاز به تلاش کمتری دارد.

نتیجه

وقتی صحبت از در دسترس بودن سهام می شود ، خرده فروشان به دنبال یک میانه مانند Goldilocks هستند-نه سهام زیاد ، نه خیلی کم ، بلکه فقط مبلغ مناسب برای تأمین تقاضا. این می تواند یک نظم بلند باشد ، به ویژه هنگامی که نوسانات ناگهانی در عرضه و تقاضا وجود دارد. داده های زمان واقعی و تجزیه و تحلیل روند فروش تاریخی و تغییرات پیش بینی شده برای بهبود در دسترس بودن سهام به گونه ای مهم است که هزینه های موجودی را کنترل می کند و انتظارات مشتری را برآورده می کند.

موجودی ابر برنده جایزه

سؤالات متداول در دسترس بودن سهام

چگونه در دسترس بودن سهام را تضمین می کنید؟

داده ها و تجزیه و تحلیل در زمان واقعی برای اطمینان از در دسترس بودن سهام و برآورده کردن تقاضای مشتری بسیار مهم هستند. سیستم های ردیابی موجودی به خرده فروشان اجازه می دهد تا سطح موجودی موجودی را به طور دقیق ارزیابی کنند ، روند فروش تاریخی را برای پیش بینی سطح مناسب سهام مورد نیاز برای تأمین تقاضای مشتری و تعیین نقاط تنظیم مجدد برای تضمین در دسترس بودن سهام ارزیابی کنند.

چگونه سهام را حفظ می کنید؟

نکته اصلی برای خرده فروشان صرفاً حفظ سهام نیست بلکه حفظ سطح بهینه سهام است. برای این کار ، مشاغل باید از نزدیک سطح سهام فعلی را رصد کنند ، تقاضا را پیش بینی کنند ، چرخه های پر کردن را مدیریت کنند ، با تأمین کنندگان نزدیک کار کنند ، ممیزی های منظم موجودی را انجام دهند و سطح سهام ایمنی را حفظ کنند. ابزارهای مدیریت موجودی می توانند دید در زمان واقعی را در سطح سهام و بهینه سازی سطح موجودی فراهم کنند.

در دسترس بودن محصول به چه معناست؟

در دسترس بودن محصول توانایی خرده فروشی در برآورده کردن تقاضای مشتری در یک مورد خاص است. خرده فروشان ممکن است اطلاعات مفصلی در مورد در دسترس بودن محصول برای کمک به مشتریان در برنامه ریزی و تصمیم گیری ارائه دهند. به عنوان مثال ، محصولات ممکن است همانطور که در حال حاضر موجود است ، طبقه بندی شده ، با پشتوانه ، مجهز به صورت تقاضا یا در دسترس نیست. به طور مؤثر مدیریت در دسترس بودن سهام ، خرده فروشان را ملزم می کند تا نیاز به تأمین انتظارات مشتری را با هزینه حفظ موجودی در یک بازار پویا تعادل برقرار کنند.

در دسترس بودن موجودی چیست؟

در دسترس بودن موجودی به این امر اشاره دارد که آیا یک مورد خاص برای سفارشات مشتری در دسترس است. اطلاعات اضافی ارائه شده توسط خرده فروشان ممکن است شامل مقدار موجود باشد. اگر این کالا موجود باشد ، خرده فروش ممکن است وضعیت آن را نشان دهد - به عنوان مثال ، چه از پس زمینه یا در حال حمل و نقل از تأمین کنندگان باشد. سیستم های مدیریت موجودی به خرده فروشان کمک می کند تا در دسترس بودن موجودی را کنترل کنند و اطلاعات دقیق را به مشتریان ارتباط دهند.

"مشمول در دسترس بودن سهام" به چه معنی است؟

هنگامی که مشتری در حال خرید کالای است ، یک خرده فروش ممکن است نشان دهد که فروش "مشمول در دسترس بودن سهام" است. این نشان می دهد که این سفارش تنها در صورتی انجام می شود که خرده فروش کالای موجود در آن را داشته باشد یا می تواند آن را مستقیماً از طریق تأمین کنندگان یا شرکای خود به مشتریان ارائه دهد. اگر خرده فروش یا تأمین کنندگان آن محصول موجودی را در اختیار نداشته باشند ، سفارش لغو یا به تأخیر می افتد.