شکاف مهارت در شرکت شما چیست؟(به علاوه الگوی تجزیه و تحلیل شکاف)

در حالی که تیم های فعلی شما مهارت های لازم برای انجام کارهای خود را دارند ، آیا مطمئن هستید که تیم های شما برای آینده آماده هستند؟

تغییرات بزرگ فناوری دائما در حال وقوع است. اگر به کارکنان خود مهارت های جدیدی آموزش نمی دهید ، شرکت شما می تواند شکاف مهارت های رو به رشد را ایجاد کند.

اما شکاف مهارت چیست ، و چگونه می دانید که یک شرکت در شرکت شما وجود دارد؟

در اینجا همه چیزهایی را که باید در مورد شناسایی شکاف های مهارت و کمک به کارمندان خود در توسعه مهارت های مناسب بدانید ، می دانید.

شکاف مهارت چیست: تعریف شکاف مهارت

آینده کار در حال تغییر است.

از آنجا که بسیاری از مشاغل به صورت خودکار یا منسوخ می شوند ، همان تعداد نقش ها وجود دارد که خواستار مهارت های جدید هستند. برای ادامه رشد ، کارفرمایان باید به شکاف مهارت در سازمان های خود بپردازند. در غیر این صورت ، آنها ممکن است خطر از دست دادن تیم های خود را داشته باشند.

شکاف مهارت زمانی است که مجموعه مهارت های فعلی نیروی کار شما با مهارت های لازم برای انجام کار خود مطابقت ندارد.

بسیاری از شرکت ها تصور می کنند که مهارت های فناوری سخت شکاف اصلی مهارت های آنها است. اما ، ممکن است کارکنان نیز مهارت های نرم لازم را برای انجام کار خود داشته باشند.

COVID-19 رهبران را حتی بیشتر از اینكه چقدر مهم است كه ظرفیت در كارمندان خود مهم باشد ، آگاه تر شد. اکنون ، 78 ٪ از رهبران می گویند که مهارت سازی برای رشد طولانی مدت بسیار مهم است. فقط 59 ٪ از رهبران قبل از همه گیر همین حرف را زدند.

اکنون بیش از هر زمان دیگری ، رهبران شاهد شکاف مهارت در سازمان های خود هستند. 43 ٪ از رهبران صنعت می بینند که شرکت آنها برای ادامه کار باید بلافاصله به شکاف مهارت بپردازد.

شناخت شکاف در مجموعه مهارت های کارمندان شما می تواند به شما در آماده سازی برای آینده کمک کند. ساختن این مهارت ها در نیروی کار شما شرکت شما را برای نوآوری و چابکی قرار می دهد.

بسیاری از شرکت ها مزایای بیشتری را برای ایجاد مهارت های فعلی کارمندان می بینند.

پرداختن به شکاف مهارت شما باعث می شود شرکت شما بیشتر استراتژی خود را ارائه دهد. به علاوه ، سرمایه گذاری در توسعه مهارت باعث افزایش عملکرد و رضایت کارکنان می شود.

اهمیت تجزیه و تحلیل شکاف مهارت در شرکت شما

سالهاست که کارفرمایان ترجیح می دهند افراد جدیدی را برای بستن شکاف مهارت های خود استخدام کنند. اما ، پیدا کردن کارمندان جدید با مهارت هایی که شرکت ها به آن نیاز دارند دشوار است.

تا زمانی که بسیاری از شرکت ها متوجه می شوند که شکاف مهارت دارند ، می توانند به حمایت جدی برسند. ارزیابی شکاف مهارت های خود به شما کمک می کند تا توانایی هایی را که تیم های شما برای شکوفایی نیاز دارند تشخیص دهید.

یک الگوی تجزیه و تحلیل شکاف مهارت به شما امکان می دهد تا سریعاً مهارت های تیم خود را در کجا گسترش دهید.

غالباً ، آموزش افراد در خانه می تواند مقرون به صرفه تر و سودآور تر از استخدام افراد جدید باشد. کارمندان شما از سرمایه گذاری در توانایی های آنها و توانمندسازی رشد آنها قدردانی می کنند.

حتی اگر شکاف مهارت های درخشان را نمی بینید ، تجزیه و تحلیل شکاف مهارت می تواند فرصت های رشد جدید را نشان دهد. مهارت های نرم مانند ارتباط خوب می تواند نقش مهمی در عملکرد تیم داشته باشد.

یک الگوی تجزیه و تحلیل شکاف می تواند ارزیابی مهارت های نرم را آسان تر کند.

حتی اگر 93 ٪ از متخصصان منابع انسانی می گویند مهارت های نرم به همان اندازه و یا مهمتر از مهارت های سخت است ، ما اغلب هنگام تجزیه و تحلیل شکاف های مهارت از آنها غافل می شویم.

بهبود مهارت های نرم تیم های شما آنها را برای رهبری صعود می کند. سپس ، لازم نیست مدیرانی را استخدام کنید که تجارت شما را نمی شناسند تا کارمندانی را که انجام می دهند مدیریت کنند.

چگونه کارفرمایان شکاف مهارت را کاهش می دهند

اگر قبلاً به شکاف مهارت خود نگاه نمی کنید ، یک فرصت خوب وجود دارد که شما به طور کامل از استعداد خود استفاده نکنید.

بیش از 50 ٪ از کارمندان می گویند کارفرمای آنها توانایی های فعلی خود را درک نمی کند. این باعث می شود کارفرمایان انواع مختلفی از آموزش ها را ارائه دهند. وقتی این اتفاق بیفتد ، کارکنان ممکن است در محل کار خودداری کنند و احساس کمبودی کنند.

در بعضی موارد ، کارکنان مهارتهایی دارند که از آنها استفاده نمی کنند زیرا برای کار فعلی خود به آنها احتیاج ندارند. در موارد دیگر ، کارمندان می توانند در دیدن شکاف های مهارت خود ناکام باشند. نگاه کردن به شکاف مهارت های تیم های خود به شما کمک می کند تا فرصت های توسعه را به ارزش کارمندان ارائه دهید.

غالباً ، کارفرمایان تصور می کنند که این کار یک کارمند است که مهارت های خود را گسترش دهد. در واقعیت ، این کار برای کارفرمایان می پردازد که در توسعه کارمندان خود سرمایه گذاری کنند. ارتقاء مهارت های کارمندان و علاقه مندان و رشد آنها باید هر روز به عنوان یک تلاش مشترک تلقی شود ، نه فقط در برنامه های آموزشی یک طرفه.

برنامه ها و آموزش های Reskilling روشهای خوبی برای گسترش توانایی های تیم های شما هستند. این برنامه ها به کارمندان اجازه می دهد مهارت های خود را مجدداً مورد استفاده قرار دهند و تخصص خود را به روش های جدید به کار گیرند.

به گفته مک کینزی ، نزدیک به 70 ٪ مشاغل مستقیم ROI را از سرمایه گذاری در مشکلات Reskilling می بینند. غالباً ، شرکت ها همچنین مزایایی را فراتر از رشد پایین می بینند.

مجریان برتر اغلب به دنبال سازمان هایی با فرصت های توسعه هستند. به علاوه ، مهارت سازی می تواند تأثیر زیادی بر فرهنگ شرکت داشته باشد.

نحوه رسیدگی به شکاف مهارت

آموزش و توسعه برای پر کردن شکاف مهارت روزافزون ضروری است. اما چگونه می دانید سازمان شما شکاف مهارت دارد؟

الگوی تجزیه و تحلیل شکاف مهارت به شما کمک می کند تا ببینید که تیم شما برای تسلط بر کدام مهارت ها نیاز دارد. مرور مهارتهای فعلی آنها به شما کمک می کند تا بهترین آموزش را برای بستن شکاف پیدا کنید.

ارزیابی هر دو مهارت سخت و نرم می تواند بهترین راه ها را برای رفع نیاز تیم های شما برای رشد نشان دهد.

با تعریف مهارتهایی که اکنون و در کوتاه مدت برای سازمان شما با ارزش هستند ، شروع کنید.

در مرحله بعد ، در نظر بگیرید که شرکت شما ممکن است در 5-10 سال آینده به چه مهارتهایی نیاز داشته باشد. پیش بینی این امر بسیار دشوار است. سعی نکنید خیلی دقیق باشید اما به دنبال زمینه های کلی یا دسته بندی مهارت ها ، مانند سواد داده یا نیازهای سالمندان باشید که مربوط به استراتژی بلند مدت شرکت و هماهنگ با روندهای خارجی گسترده تر است. با مدیران و متخصصان استعداد صحبت کنید تا ببینید که در یک استخدام جدید به دنبال چه مهارتهایی هستند و چه روندهایی را می بینند.

برای پر کردن الگوی تجزیه و تحلیل شکاف خود از این مهارت ها استفاده کنید. سپس با HR کار کنید تا ارزیابی های 360 درجه ای ایجاد کنید که توانایی های کارمندان خود را اندازه گیری می کند.

پس از ارزیابی تیم های خود ، می توانید فرصت های پشتیبانی یا توسعه را پیدا کنید که بیشترین افراد را سود می برد.

مدیریت شکاف مهارت چیزی بیش از ایجاد یک دوره آنلاین و نیاز به کارمندان برای گذراندن آن است. استفاده از انواع مختلفی از آموزش ها مؤثرتر از تمرکز روی یک است. حتی مهمتر از آن ، طراحی کار و محیط کار است تا کارمندان بتوانند هر روز خود را رشد و توسعه دهند. اشکال جایگزین توسعه و پشتیبانی را در نظر بگیرید. به گفته Deloitte ، مهارت ها یا قابلیت های ارزشمند نرم ممکن است از طریق فرهنگ مربیگری در سطح تیم به بهترین وجه پرورش یابد.

به عنوان مثال ، مک کینزی دریافت که 46 ٪ از مشاغل می گویند مربیگری متخصص روشی تأثیرگذار برای آموزش تیم های خود است. مربیگری ابزاری قدرتمند برای تقویت مهارت های نرم و تشویق خودسازی است. به علاوه ، یک مربی می تواند در حالی که کارمندان مهارت های سخت را می آموزند ، مسئولیت پذیری و پشتیبانی روزانه را ارائه دهد.

جلسات آموزش آنلاین به اندازه نیش راه دیگری برای رفع شکاف مهارت شرکت شما است.

ارائه آموزش های مربوطه در افزایش های کوچک می تواند به کارمندان کمک کند تا به تدریج مهارت های جدید را بیاموزند. بعلاوه ، آموزش میکرو مدولار تقریباً دو برابر ROI جلسات طولانی تر ، با برچسب قیمت 30 ٪ پایین تر ارائه می دهد.

هنگامی که یک کارمند مهارت جدیدی را یاد گرفت ، به آنها اجازه دهید مهارت های خود را با یک پروژه جدید تمرین کنند. جفت کردن آنها با کسی که مهارت دارد می تواند به آنها در یادگیری و پیشرفت سریعتر کمک کند.

به خاطر داشته باشید که این یک مهارت جدید برای آنها است و به یاد داشته باشید که عملکرد آنها را عادلانه بررسی کنید تا توسعه را تشویق کنید.

3 نمونه از کارفرمایانی که به شکاف مهارت پرداخته می شوند

شرکت ها با موفقیت شکاف مهارت های خود را از جهات مختلف پر می کنند. اما ، همه آنها بر ارائه پشتیبانی قوی آموزش و فرصت هایی برای کارگران برای یادگیری مهارت های کسب و کار تمرکز می کنند.

مهارت های مختلف به انواع مختلفی از یادگیری نیاز دارد. پیدا کردن بهترین راه برای آموزش مهارت های جدید می تواند موفقیت برنامه های یادگیری و توسعه شما را افزایش دهد.

در اینجا 3 نمونه از شرکتهایی که روشهای نوآورانه ای برای آموزش نیروی کار خود ایجاد کرده اند ، آورده شده است.

تسکو

هنگامی که Covid-19 به انگلستان رسید ، زنجیره سوپر مارکت Tesco برای مدیریت صعود در سفارشات آنلاین به کارمندان جدیدی نیاز داشت. بنابراین ، آنها یک روش عالی برای آموزش کارمندان جدید و قرار دادن افراد بیشتری برای کار ایجاد کردند.

از مارس تا آوریل 2020 ، تسکو برای پردازش سفارشات آنلاین ، 45000 کارگر خزنده را از بین برد. آنها در نهایت 16000 نفر از این کارگران آموزش دیده تمام وقت را استخدام کردند.

Tesco با ارائه یک برنامه آموزشی ، در حالی که به کارگران کمک می کند تا مهارت های جدیدی را توسعه دهند ، استخر استخدام خود را گسترش داد.

ابوت

بسیاری از شرکت ها کاندیداها را با تجربه در یک نقش خاص جستجو می کنند. ابوت قصد دارد کارمندان خوبی را ایجاد کند ، بنابراین آنها به جای آن استخدام های جدید را در هر منطقه مرکزی تجارت خود آموزش می دهند.

ابوت یک برنامه توسعه را برای فارغ التحصیلان اخیر طراحی کرده است که نشان می دهد چگونه این تجارت فعالیت می کند. کارمندان ابوت در شش بخش مختلف بیش از 2 تا 3 سال کار می کنند.

این تکالیف کوتاه مدت به کارمندان جدید نگاه آگاهانه تری از آنچه در سراسر تجارت رخ می دهد ، می دهد. این برنامه مهارت های همکاری را بهبود می بخشد و مهارت های کارمندان را که ممکن است بخواهند توسعه دهند نشان می دهد.

ابزار میلواکی

ابزار میلواکی برنامه هایی را تهیه کرد که به کارمندان کمک می کند تا به سمت موقعیت های جدید حرکت کنند. این فرصت های فراز و نشیب به ایجاد قابلیت های کارمندان کمک می کند. در همین حال ، ابزارهای میلواکی می توانند کارمندان با عملکرد بالا را به روش های جدید درگیر کنند.

برنامه توسعه رهبری مهندسی به کارکنان کمک می کند تا مهارت های سخت و نرم را برای نقش شغلی جدید بیاموزند. همچنین آنها را با یک مربی جفت می کند تا به آنها در گسترش توانایی های خود کمک کند.

برنامه رهبری فروش و بازاریابی اعضای تیم را برای سمتهای رهبری آماده می کند. این برنامه مهارت های مدیریتی کلیدی را آموزش می دهد و به کارکنان این امکان را می دهد تا به فرصت های جدید بپردازند.

شکاف مهارت خود را با مربیگری از Betterup کاهش دهید

شرکت های بیشتر و بیشتر در پنج سال آینده شکاف مهارت های گسترده ای را تجربه می کنند. در حین خواندن این مقاله ، ممکن است متوجه شده باشید که شرکت شما یکی از آنهاست.

اما ، نیازی به نگرانی نیست. هنگامی که متوجه شدید شکاف های مهارت شما در کجا قرار دارد ، روش های زیادی وجود دارد که کارمندان فعلی خود را از بین ببرد.

با آموزش و پشتیبانی مناسب ، تجارت و کارمندان شما می توانند شکوفا شوند.

مربیگری بهتر می تواند به کارمندان شما کمک کند تا ذهنیت رشد را توسعه داده و مهارت های خود را گسترش دهند. امروز یک نسخه ی نمایشی را درخواست کنید تا ببینید که چگونه مربیگری می تواند مهارت های کارمندان خود را به ارتفاعات جدید سوق دهد.